Daten zur Sendungsverfolgung (Track & Trace) übermitteln

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Track & Trace-Daten erfolgreich an Unite übermitteln – für mehr Transparenz in der Lieferkette, weniger Rückfragen und effizientere Prozesse für alle Beteiligten.

Was sind Track & Trace-Informationen?

Mittels Track&Trace werden Sendungen lückenlos entlang der Lieferkette verfolgt. So kann der Status einer Sendung in Echtzeit überwacht und der gesamte Sendungsverlauf dokumentiert werden.

Unite verarbeitet Angaben zum Logistik-Unternehmen und die zugehörige Paket-ID (Sendungsverfolgungsnummer) einer versendeten Bestellung.

Welchen Nutzen haben Track & Trace-Informationen?

Nutzen für den Lieferanten

Weniger Rückfragen: Kunden können den Sendungsstatus eigenständig prüfen.
Transparenz: Nachweis über Versand und Zustellung der Ware.
Bessere Daten: Genauere Lieferstatistiken auf der Unite Plattform.

Nutzen für den Kunden

Volle Transparenz: Sendungsverlauf in Echtzeit nachverfolgbar.
Mehr Kontrolle: Auslieferung ggf. gezielt steuern.
Bessere Kommunikation: Einheitliche Informationslage für Einkauf und interne Nutzer.

Übermittlung der Track&Trace-Informationen

Daten zur Sendungsverfolgung können Sie:

via E-Mail mit allen Informationen in einem PDF-Anhang oder
automatisiert über die Lieferavis-Schnittstelle an Unite übertragen.

Letztere wird empfohlen, um Ihre Prozesse zu optimieren und den Versandstatus direkt und ohne Verzögerungen bereitzustellen.

Übergabe via E-Mail mit dem Lieferavis

Bitte übermitteln Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer mit dem Lieferavis als PDF-Anhang an die E-Mail-Adresse operations.at@unite.eu.

Detaillierte Informationen zum Lieferavis können Sie hier nachlesen.

Übergabe über die Lieferavis-Schnittstelle

In den von Unite unterstützten Standard-Formaten können diese Informationen wie folgt übertragen werden:

openTrans1.0 (Unite Standard):

Informationen zum Logistiker

Auf Kopf- oder Positionsebene möglich (parallel zur Lieferadresse).

Nur das Feld NAME wird ausgewertet; der (kurze) Name des Logistikers genügt.

Beispiel:

<TRANSPORT_PARTY>

<PARTY>

</ADDRESS>

</PARTY>

</TRANSPORT_PARTY>

Track & Trace ID

Idealerweise auf Positionsebene, vor allem wenn mehrere Pakete in einem Lieferavis gemeldet werden.

Auch auf Kopfebene möglich, wenn alle Artikelpositionen in einem Paket versendet werden.

Nur eine PACKAGE_ID pro PACKAGE_INFO-Segment, aber es können mehrere PACKAGE_INFO-Elemente übergeben werden.

Beispiel:

<PACKAGE_INFO>

<PACKAGE_ID>1234567890</PACKAGE_ID>

</PACKAGE_INFO>

<PACKAGE_INFO>

<PACKAGE_ID>0987654321</PACKAGE_ID>

</PACKAGE_INFO>

openTrans2.1

Informationen zum Logistiker

Auf Kopf- oder Positionsebene möglich (parallel zur Lieferadresse) mit PARTY_ROLE = “deliverer”.

Der (kurze) Name des Logistikers im Feld NAME genügt.

Beispiel:

<PARTY>

<PARTY_ROLE>deliverer</PARTY_ROLE>

</ADDRESS>

</PARTY>

Alternativ in MEANS_OF_TRANSPORT_NAME

<LOGISTIC_DETAILS_INFO>
    <MEANS_OF_TRANSPORT type="road">
        <MEANS_OF_TRANSPORT_ID>DHL</MEANS_OF_TRANSPORT_ID>
        <MEANS_OF_TRANSPORT_NAME>DHL</MEANS_OF_TRANSPORT_NAME>
    </MEANS_OF_TRANSPORT>
</LOGISTIC_DETAILS_INFO>

Track & Trace ID

Auf Kopf- oder Positionsebene möglich.

Idealerweise auf Positionsebene, vor allem wenn mehrere Pakete in einem Lieferavis gemeldet werden.

Beispiel (auf Kopfebene):

<LOGISTIC_DETAILS_INFO>

<PACKAGE_INFO>

<PACKAGE_ID>1234567890</PACKAGE_ID>

<PACKAGE_ID>0987654321</PACKAGE_ID>

</PACKAGE>

</PACKAGE_INFO>

</LOGISTIC_DETAILS_INFO>

Beispiel (auf Positionsebene):

<LOGISTIC_DETAILS>

<PACKAGE_INFO>

<PACKAGE_ID>1234567890</PACKAGE_ID>

<PACKAGE_ID>0987654321</PACKAGE_ID>

</PACKAGE>

</PACKAGE_INFO>

</LOGISTIC_DETAILS>

Mehrere PACKAGE und auch mehrere PACKAGE_ID-Elemente pro PACKAGE_INFO sind möglich. Bitte informieren Sie uns, welche Option Sie implementiert haben.

SAP IDOC DELVRY (XML)

Auf Kopfebene kann das Element E1EDL47 sowohl für den Logistiker-Namen als auch die Paket-Nummer(n) genutzt werden.

Pro Paket-Nummer wird ein eigenes E1EDL48 Segment unter E1EDL47 benötigt.

Beispiel:

<XSIQUALF>TRACKN</XSIQUALF>

</E1EDL48>

<XSIQUALF>TRACKN</XSIQUALF>

</E1EDL48>

</E1EDL47>

EDIFACT

Informationen zum Logistiker

Auf Kopf- oder Positionsebene möglich (parallel zur Lieferadresse).

Es kann das NAD-Segment mit dem Party-Qualifier „FW” verwendet werden.

Beispiel:
NAD+FW+0++DHL’

Track & Trace ID

Auf Positionsebene kann das GIN+BJ-Segment verwendet werden.

Pro Track & Trace-ID wird ein GIN-Segment benötigt.

Beispiel:
GIN+BJ+1234567890’
GIN+BJ+0987654321’

Weitere Informationen zur Übergabe des Lieferavis via EDI-Schnittstelle haben wir hier bereitgestellt.

Technischer Support

Bei Fragen zur Schnittstelle oder falls Sie ein alternatives Format verwenden möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung – wir unterstützen Sie gern bei der technischen Umsetzung. Unser Support-Team erreichen Sie unter support@unite.eu.