Gestione account e profilo
Ti diamo il benvenuto nel tuo account. In questo articolo ti spieghiamo come registrarti e accedere alla piattaforma, aggiornare il tuo profilo, modificare la password, disattivare l’account e come impostare dei sostituti in caso di assenza prolungata.
Chi può registrarsi su Unite
La piattaforma Unite può essere utilizzata esclusivamente da aziende, liberi professionisti, enti pubblici, associazioni, fondazioni e organizzazioni no-profit. Per questo motivo, al momento dell’invio del primo ordine, ti verrà richiesta una documentazione che attesti il tuo status commerciale o istituzionale (come il numero di partita IVA, la visura camerale, o lo statuto associativo). In questo modo ci assicuriamo che sulla nostra piattaforma ci siano solo aziende o enti verificati e tuteliamo gli interessi di entrambe le parti.
Prima di completare il primo ordine, verificheremo il tuo status professionale o istituzionale. Ti ricontatteremo nel caso in cui dovessimo avere bisogno di ulteriori documenti.
Come registrarsi su Unite
Crea un account in pochi passaggi:
Vai al modulo di registrazione.
Compila tutti i campi richiesti.
Ricorda di cliccare sulla casella per confermare la registrazione come cliente commerciale o ente pubblico.
Clicca su “Registrati”.
Riceverai un’e-mail per confermare il tuo indirizzo.
Una volta confermato, riceverai un’altra e-mail con il tuo nome utente e numero cliente.
Come accedere al tuo account
Completata la registrazione, potrai accedere al tuo account Unite.
Accesso: vai al login. Inserisci il tuo nome utente e la password. Clicca su “Accedi”.
Errore di accesso: verifica che il nome utente e la password inseriti siano corretti. Se non riesci ad accedere o hai dimenticato i dati, clicca su “Hai dimenticato la password?” e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai un’e-mail con il tuo nome utente e il link per impostare una nuova password.
Come aggiornare il tuo profilo
Accedi al tuo profilo per visualizzare i tuoi dati.
Clicca su “Modifica il profilo” per aggiornare titolo, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Clicca su “Salva” quando hai terminato.
Come modificare la tua password
Accedi al tuo profilo e clicca su “Modifica password”. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su “Invia”. Riceverai un’e-mail con il tuo nome utente e il link per reimpostare la nuova password.
Come disattivare l’account
Per disattivare l’account, puoi contattare l’assistenza clienti di Unite tramite e-mail o al numero +39 0471 16 60 125. Procedendo con la disattivazione dell’account, tutti i dati come le liste degli acquisti o l’archivio ordini andranno persi e non potranno essere recuperati. Ti chiediamo inoltre di comunicarci il motivo della disattivazione: in questo modo potremo continuare a migliorare i nostri servizi.
Come impostare sostituti in caso di assenza
In caso di malattia o assenza prolungata, è possibile impostare un sostituto per l’approvazione delle richieste di acquisto.
Accedi al tuo profilo e clicca su “Aggiungi sostituzione”.
Seleziona il sostituto e clicca su “Salva”.
L’utente sarà immediatamente notificato.
Per rimuovere un sostituto, clicca su “Termina sostituzione”. In questo caso, l’utente non verrà informato automaticamente.
Attenzione: tutti gli utenti dell’account possono essere selezionati come sostituti, ma l’autorizzazione ad approvare le richieste di acquisto non può essere delegata a terze parti. Per maggiori dettagli sulla gestione utente e sui processi approvativi, visita la nostra pagina informativa.