Ti diamo il benvenuto su Unite, la tua nuova piattaforma di procurement. In questo articolo scoprirai quanto è semplice cercare, acquistare e inviare gli ordini su Unite.
Unite in breve
Guarda questo breve video introduttivo su come funziona Unite e come cercare i prodotti nel nostro vasto assortimento.
Impara a usare Unite
Passa ora ad argomenti più dettagliati, tra cui: come trovare gli articoli, come effettuare un ordine e utilizzare la funzione Smart Basket, come funzionano i processi di spedizione e pagamento e le modalità di reso o reclamo.
Di seguito trovi alcune domande frequenti per aiutarti a iniziare a usare Unite. Clicca sui link in ogni sezione per maggiori informazioni.
Come faccio a cercare un articolo?
Scopri come utilizzare la funzione di ricerca di Unite per trovare gli articoli in modo rapido e semplice e come filtrare e ordinare i risultati in base alle tue esigenze.
La funzione Smart Basket verifica in automatico se gli articoli nel tuo carrello sono disponibili a un prezzo più basso, con una consegna più rapida o con un numero inferiore di spedizioni. Puoi scegliere l’opzione consigliata da Unite (ovvero la combinazione migliore tra prezzo più basso, consegna più rapida e minor numero di consegne), selezionare la consegna più veloce o il prezzo più basso, o mantenere il tuo carrello originale invariato.
Dove trovo le mie fatture e le informazioni sui pagamenti?
Le opzioni di pagamento e fatturazione dipendono dalla configurazione della tua azienda. Maggiori informazioni sui metodi di pagamento e sulle fatture sono disponibili nella sezione Pagamento e fatturazione.
Come posso restituire un articolo?
Se hai bisogno di restituire un articolo, per prima cosa verifica le condizioni e i requisiti di reso relativi al tuo ordine. Successivamente, visita la sezione Resi e reclami per maggiori informazioni su come inviare una richiesta di reso o reclamo.
